CRM, atendimento multicanal, automação de recuperação de vendas, agentes de IA e disparo em massa. Tudo no mesmo ambiente, implementado em fases pra não travar sua operação atual.
O pedido era claro: recuperação automática de vendas no baixo ticket, agentes de IA pra qualificação e fechamento, CRM, onboarding pós-compra, funis multicanal e disparo em massa pra eventos. Isso não é uma lista de ferramentas separadas. É um único sistema com peças conectadas.
É essa a diferença entre contratar 5 ferramentas que não conversam entre si e montar uma infraestrutura única. O lead que veio de um anúncio, virou conversa no WhatsApp, foi qualificado pela IA e fechou negócio é a mesma pessoa, no mesmo histórico, do primeiro clique ao pós-venda.
A base técnica é uma ferramenta parceira que uso com meus clientes há tempo: parceira oficial de tecnologia da Meta, rodando em escala real, todos os dias.
WhatsApp (API oficial) e Instagram centralizados. Sua equipe responde de um único lugar, sem pular entre apps.
Canal oficial da Meta, sem risco de bloqueio por volume. Essencial pra disparo em massa em eventos e abertura de vendas.
DMs do Instagram na mesma caixa de entrada do WhatsApp. Mesmo fluxo, mesmo histórico de conversa.
Cada conversa já entra segmentada por etapa e departamento, sem trabalho manual de organização.
Enquanto a IA conversa, ela vai preenchendo o cadastro sozinha: motivação, dados de contato, resumo da conversa. Nada disso depende do atendente digitar.
À direita, o sistema já mostra a qualificação capturada durante a conversa (motivação, renda, tipo de imóvel procurado) e o histórico de tudo que aconteceu com aquele contato.
O ambiente web é onde a operação é montada e analisada. O app mobile existe pra você não perder um lead enquanto está fora do computador.
Onde a operação é configurada e analisada em profundidade.
Foco em não deixar lead esperando, de qualquer lugar.
Capturas do ambiente já em operação. Não é mockup.

Percentual de negócios por atendente, direto no celular.

Todas as conversas num só lugar, com nome e resumo do lead visíveis na lista.

A IA qualifica, resume a conversa e avisa o atendente pra assumir. Direto no app.
Funil visual com taxa de conversão por etapa, motivo de perda, origem e destino dos negócios, e ranking de atendentes e produtos com ticket médio.

Total criado, ganho, perdido e em aberto, com percentual de conversão etapa a etapa e distribuição por atendente.

Quem entrou, quem saiu, motivo de perda, produtos e atendentes com mais negócios, com ticket médio de cada um.
Lançamento pago, mentoria, palestra. Cada frente com seu próprio funil, analisado junto ou separado.
Não é só volume de lead. É quanto cada canal e produto realmente rendem.
Departamentos organizam atendentes e roteiam oportunidades entre eles, dentro do mesmo departamento ou entre departamentos diferentes.
Qualificação, atendimento e fechamento. O departamento que entra pronto na primeira fase.
Onboarding automático depois da compra, acompanhamento e relacionamento contínuo com quem já é cliente.
Acompanhamento de cobrança, renovações e status financeiro do negócio dentro do mesmo ambiente.
O acesso é personalizado item a item. Na prática, o desenho mais comum é assim:
Detecta intenção de compra e sentimento, decide o momento certo de envolver um humano, e nunca perde o histórico da conversa.
Qualifica o lead e agenda a reunião com o closer humano. Chega na call já sabendo o perfil, a dor e o momento de decisão.
A IA conversa, qualifica e entrega pro atendente humano no mesmo número de WhatsApp. O lead nem percebe a troca.
Toda conversa, de qualquer canal, fica no mesmo histórico, com valor do negócio, ciclo de compra e data da última compra. Não só o status atual.
Fluxos automáticos de reengajamento reabordam quem parou no meio do caminho: carrinho abandonado, checkout não concluído, lead que sumiu depois do primeiro contato.
O lead recebeu a primeira mensagem, sumiu, e a IA voltou sozinha pra reengajar, sem ninguém precisar lembrar de repescar aquela conversa.
A régua de recuperação roda sozinha. Isso é o que diferencia um funil que vaza silenciosamente de um funil que se recupera sozinho, e é justamente o primeiro ponto que você trouxe como prioridade.
Esse agente de recuperação já está incluso no investimento de implementação (R$ 5.000). Não é uma etapa separada nem um custo adicional, entra pronto junto com o departamento Comercial.
Disparos pela API oficial do WhatsApp cobrem três momentos: boas-vindas, confirmação de presença e upsell.
Assim que a compra é confirmada, o onboarding começa sozinho, sem esperar alguém enviar manualmente.
Disparo em massa 1:1 pra eventos e palestras. Cada inscrito recebe individualmente, pelo canal oficial.
Fluxos de oferta complementar disparados depois da entrega. Mesma base, mais receita por cliente.
API aberta e webhooks. Hotmart, Kiwify e qualquer outra ferramenta com integração disponível entram no mesmo funil.
Venda registrada nessas plataformas vira negócio automaticamente dentro do CRM, sem digitação manual.
Qualquer ferramenta com API ou webhook disponível pode ser conectada. O limite é o que você quiser automatizar.
Toda conversão que chega já traz de onde veio: origem, campanha, conteúdo e anúncio específico, sem precisar configurar nada.
Não começo configurando ferramenta. Começo entendendo seu processo.
Implementação inicial mais recorrência de evolução. CRM cobrado separado, é a plataforma da parceira.
Uma alternativa à recorrência de R$ 1.500 acima: um fee fixo menor, mais um percentual sobre o que a IA efetivamente recupera em vendas.
Cobrado separado, não faz parte da implementação. Dois jeitos de contratar:
O Comercial entra primeiro. O resto acompanha o crescimento da operação. Não faz sentido implementar Pós-venda e Financeiro antes de o Comercial estar rodando redondo. A fase 1 já entrega o que resolve a dor mais urgente, o resto vem depois, no ritmo que a operação pedir.
Se, ao final da implementação, a plataforma não estiver operando conforme o briefing aprovado na fase de desenho, você recebe o valor investido de volta. Garantia completa, em contrato.
Sem curva de aprendizado, sem complicação. Só a operação rodando redonda.
Vamos conversar